Сломался телефон могу вернуть деньги если прошло месяца

Сломался телефон могу вернуть деньги если прошло  месяца

Могули я требовать немедленного обмена телефона если он сломался на 3 день после покупки?


Нет у Вас законного права на обмен немедленно.Ст. 18 Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков5.Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.

Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.Статья 20.

Как вернуть неисправный телефон в магазин по гарантии?

Возникновение неполадок с телефоном происходит достаточно часто, и не всегда случаются они по вине покупателя. Бракованные запчасти или комплектующие, их быстрый выход из строя при должном обращении — все это требует решения.

Актуальным становится вопрос о том, как вернуть неисправный телефон, если гарантия на него еще действует. По предписано, что покупатель имеет две недели на то, чтобы вернуть неиспользуемый товар.

Тут речь идет о тех случаях, когда изделие по тем или иным причинам не подошло. Однако из этого предписания есть определенные исключения, среди которых технически сложная продукция. В нее включена бытовая и компьютерная техника, а также телефоны сотовой связи.

То есть, вернуть исправное устройство после покупки нельзя.

Могу ли я вернуть деньги за сотовый телефон,который сломался после покупки через 2 месяца и находится на гарантии

Уважаемая Наталья!В соответствии с п.

Если же телефон неисправен, то его возврат может быть осуществлен как в течение первых двух недель, так и после них на протяжении гарантийного срока.
ст. 18 ЗоЗПП:В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.Можно сослаться на существенный недостаток.

Как вернуть деньги обратно, если сломался мобильный телефон (смартфон) на гарантии

Сегодня, в век цифровых технологий, мы не можем представить свою жизнь без мобильных телефонов.

Эти аппараты бывают самых различных форм, типов и расцветок. Они отличаются по функциональности, производителям и, конечно, цене. Но с любым сотовым телефоном может случиться неприятная вещь.

Он может выйти из строя или, проще говоря, сломаться. Большинство, наверное, думает, что в этом случае устройство можно лишь сдать в гарантийный ремонт.

А затем месяц-полтора ждать починки. Причем далеко не факт, что после ремонта аппарат снова не сломается.

Часть людей полагает, что нужно сразу же обращаться в платный сервис.

Как вернуть телефон по гарантии и получить деньги

Мобильный телефон сегодня это не просто средство связи.

Кто-то считает, что в подобной ситуации нужно найти небольшой магазинчик, где аппарат можно дешево продать (как неисправный). Покупателя на такое устройство также несложно найти по объявлениям в газетах или интернете.

Большинство людей без них уже не может обойтись.

Для кого-то это просто способ совершить звонок в нужное время и в нужном месте. Для других к тому же еще и дорогая игрушка. А кому-то они стали незаменимыми помощниками в работе и в быту. В зависимости от их функциональности и дизайна варьируются и цены. Но не важно, сколько стоит устройство, ведь как и другая техника, оно подвержено сбоям.

И если с поломкой по собственной неосмотрительности все понятно, то, что делать, если гаджет стал глючить или вовсе перестал работать, будучи еще на гарантии? Имеет ли право покупатель потребовать бесплатного ремонта или возврата средств?

О том, как вести себя в таких ситуациях, какие шаги следует предпринять и какие права имеет покупатель и продавец, читайте далее.

  1. 1 Как по гарантии сдать телефон и вернуть деньги
    • 1.1 Можно ли вернуть деньги за телефон на гарантии если он сломался
    • 1.2 Как вернуть деньги за телефон на гарантии после ремонта
  2. 1.2 Как вернуть деньги за телефон на гарантии после ремонта
  3. 2.1 Как вернуть деньги с телефона на карту Сбербанка через телефон 900
  4. 1.1 Можно ли вернуть деньги за телефон на гарантии если он сломался
  5. 2.2 Как вернуть деньги на карту Сбербанка если ошибся переводом на телефон
  6. 2 Можно ли вернуть деньги на карту Сбербанка с телефона
    • 2.1 Как вернуть деньги с телефона на карту Сбербанка через телефон 900
    • 2.2 Как вернуть деньги на карту Сбербанка если ошибся переводом на телефон

Что делать со сломанным телефоном на гарантии в 2020 году

Бесплатная помощь юриста! Москва и обл.

СПб и обл.

Россия

Сотовый телефон относится к товарам, которые можно вернуть назад в магазин в 2020 только после того как он сломался.

Так как относятся телефоны к категории сложно технических товаров.

Но на них тоже распространяются гарантийные сроки. Как и с любой другой покупкой ненадлежащего качества с телефоном вы имеете право вернуть деньги назад, совершить обмен на аналогичный телефон, провести бесплатный ремонт, снизить цену за обнаруженный дефект и т.д.

Возврат денег за сломанный телефон через 2 месяца после покупки

здравствуйте у меня сломался телефон по горантии (не включался и не заряжался) через 2 месяца как я его купил.

в соответствии с законом 2020 года по защите прав потребителей. Несмотря на отказ продавца от своих обязательств необходимо настаивать на своем праве.
Я его отдал в магазин на ремонт через 42 дня они его отремонтировали. Я приехал что бы его забрать.

В магазине проверили все работает. Приехал домой он не заряжаеться. Отвез его опять им вот прошло уже 30 дней как я его отдал .

Могу я вернуть деньги или обменять его на другой товар по его стоимости 05 Мая 2020, 07:29 артур, г. Воронеж Категория: Добрый день!здравствуйте у меня сломался телефон по горантии (не включался и не заряжался) через 2 месяца как я его купил. Я его отдал в магазин на ремонт через 42 дня они его отремонтировали.

Я приехал что бы его забрать.

В магазине проверили все работает. Приехал домой он не заряжаеться. Отвез его опять им вот прошло уже 30 дней как я его отдал.

Могу я вернуть деньги или обменять его на другой товар по его стоимостиартурВ данном случае считаю, что Вы вправе требовать возврата денег — ст.

Можно ли и как вернуть деньги за купленный телефон?

Как вернуть телефон в магазин и можно ли это сделать?

Современного человека без гаджета в руках уже и не представишь, а дети телефонами уже умеют пользоваться с младенчества. Телефон, бесспорно, вещь нужная, ведь без коммуникаций и интернета мы чувствуем себя не в своей тарелке. Но бывает и так, что купленный новенький аппарат оказался бракованным, или не разонравилась его модель или расцветка.

Вот тут и возникает вопрос — как вернуть телефон в магазин.

По закону возврат возможен, но с некоторыми оговорками.Содержание статьи Правовых актов, регулирующих возврат или замену покупок три:

  1. Закон № 2300-1 (о защите потребительских прав);
  2. Постановление №55.
  3. Гражданский кодекс;

И в ГК, и в 18 статье закона говорится, что при обнаружении неполадок в телефоне, от продавца, импортёра или изготовителя (на выбор) можно требовать:

Как вернуть деньги за телефон, который ломается второй раз по одной и той же причине?

Здравствуйте! Я купила смартфон в Евроосети, через 7 месяцев он сломался, я отдала по гарантии на ремонт, через 2 месяца он опять ломается по той же причине, сейчас я опять отдала в ремонт. Могу ли когда получу свой телефон с ремонта написать заявление на возврат денежных средств?

или мне нужно ждять когда он опять сломается? 22 Ноября 2020, 16:41, вопрос №1105957 Юлия, г.

Самара Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (3) 1619 ответов 212 отзывов Общаться в чате Приоритет, г. Санкт-Петербург Добрый вечер Юлия!

Вам будет интересно...